企業(yè)形象：客戶(hù)信任，員工愛(ài)戴，同行尊敬，社會(huì)推崇。

企業(yè)精神：不為挫折而屈服，不為小勝而輕狂，堅(jiān)定地、扎實(shí)地邁向預(yù)定的目標(biāo)。

企業(yè)作風(fēng)：迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，企業(yè)不缺干大事的心，缺少干小事的人。

核心理念：完善自我，出類(lèi)拔萃，共同發(fā)展，回饋社會(huì)。

經(jīng)營(yíng)理念：人才是根本，效益是核心，分配是關(guān)鍵。

用人理念：人力資本的增值遠(yuǎn)大于財(cái)務(wù)資本的增值，人人是人才，賽馬不相馬，不惟資歷重業(yè)績(jī)，不換思想就換人。你能翻多大跟斗，就給你搭建多大舞臺(tái)。

執(zhí)行原則：“想到、知道、悟道不等于做到，只有做到才能得到”;“認(rèn)真第一，聰明第二;結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù);決心第一，成敗第二;速度第一，完善第二;結(jié)果第一，理由第二”

做人風(fēng)格：信任、理解、寬容、欣賞。

做事理念：今天事今天辦，每天進(jìn)步百分之一，人人都經(jīng)營(yíng)，事事都創(chuàng)新。撒上一層土，夯實(shí)了，再撒上一層土，再夯實(shí)。

做事風(fēng)格：認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效。取信于用戶(hù)，取信于員工，取信于合作伙伴。

市場(chǎng)理念：只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng);只有疲軟的思想，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng);市場(chǎng)唯一不變的法規(guī)是永遠(yuǎn)在變。

團(tuán)隊(duì)理念：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。

生存理念：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰，開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)新奮斗，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從我做起。

處罰理念：再大的錯(cuò)誤可以原諒，再小的失職不能容忍。

職業(yè)理念：少一份朋友之間的尊重，多一份對(duì)職業(yè)生涯的忠誠(chéng)。

做業(yè)務(wù)的原則：沒(méi)錢(qián)賺的事不能干;有錢(qián)賺但是投不起錢(qián)的事不能干;有錢(qián)賺也投得起錢(qián)，但是沒(méi)有可靠的人去做，這樣的事也不能干。

做業(yè)務(wù)理念：面對(duì)市場(chǎng)誘惑，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，要冷靜，要懂得市場(chǎng)游戲規(guī)則，要學(xué)會(huì)放棄，什么蟲(chóng)子爬什么樹(shù)，什么人干什么事，沒(méi)有金剛鉆，千萬(wàn)不要攬瓷器活。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，拒絕短期行為，不為一時(shí)、一事、一人的得失而影響企業(yè)的整體利益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品。

商品交易原則：維護(hù)由雙贏(yíng)關(guān)系而構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)平衡體系。以公開(kāi)、公正、公平的方式，從用戶(hù)取得合理的利潤(rùn)，并將其中部分利潤(rùn)分配給供應(yīng)商，使供應(yīng)商有能力向我們提供優(yōu)質(zhì)的元件材料，使我們有能力向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和終身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)原則：把客戶(hù)作為自己的衣食父母，在全員工中樹(shù)立一種 " 客戶(hù)至上 " 的觀(guān)念，把 " 服務(wù)意識(shí) " 變?yōu)槊總€(gè)人的 “DNA” ，將優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)視為應(yīng)盡的責(zé)任，將服務(wù)活動(dòng)中的草率和牟取不合理的高利潤(rùn)視為不守信用的行為。

服務(wù)目標(biāo)：追求零故障，讓用戶(hù)買(mǎi)得放心，用得舒心。

服務(wù)理念：產(chǎn)品所有權(quán)在你，質(zhì)量權(quán)在我，用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的。

服務(wù)流程：先解決問(wèn)題，后分析責(zé)任。

好員工標(biāo)準(zhǔn)：有敬業(yè)精神，有上進(jìn)心，有主動(dòng)性，有認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)精神，有韌性，有責(zé)任感，有悟性，有創(chuàng)新精神，善于溝通，既會(huì)工作，又會(huì)生活。

個(gè)人修養(yǎng)：寵辱不驚，自強(qiáng)不息;得意不忘形，失意不失態(tài);多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人;多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放;多給別人一些贊美，少在別人背后說(shuō)風(fēng)涼話(huà);多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難，多一些燦爛的微笑。

道德觀(guān)：寧可損失金錢(qián)，決不喪失信譽(yù);待人真誠(chéng)坦率，工作精益求精;勤勤懇懇勞動(dòng)，理直氣壯掙錢(qián);生意無(wú)論大小，一律一視同仁;光明正大干事，清清白白做人。

億杰天條：不利用工作之便謀取私利，不從事第二職業(yè)，不吃回扣，工薪保密。

事業(yè)要成功：工作上艱苦奮斗是基礎(chǔ)，精神上艱苦奮斗是本色。工作上要做到：意識(shí)到位，方法得當(dāng)，行動(dòng)迅速，持之以恒。精神上要做到：提高認(rèn)識(shí)，刻苦學(xué)習(xí)，心態(tài)歸零，思想開(kāi)放。

遵循“農(nóng)場(chǎng)法則”：第一，先付出，后回報(bào)，不可不勞而獲；第二，持續(xù)不斷的付出，最后才有回報(bào)；第三，無(wú)論企業(yè)或者個(gè)人，都要關(guān)注周?chē)纳鷳B(tài)環(huán)境。

億杰文化以觀(guān)念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以組織創(chuàng)新為保障，以產(chǎn)品(技術(shù))創(chuàng)新為手段，以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)。我們要通過(guò)各位干部的言傳身教來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化，通過(guò)各種會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)灌輸企業(yè)文化，通過(guò)各種活動(dòng)和媒介來(lái)宣傳企業(yè)文化，通過(guò)支持社會(huì)公益 事業(yè)來(lái)豐富企業(yè)文化。在億杰文化的熏陶下，億杰人生活在一個(gè)積極和睦的大家庭中。